大北街街道深入开展市场主体满意度再提升活动。

       一是全面摸排。落实包联责任，实行班子成员包片、街道社区干部包户，对辖区市场主体开展全面摸排，精准掌握270家在业企业的实际经营状况，为精准服务奠定基础。

       二是领导接待。推行“班子成员接待”机制，每周确定两名班子成员为AB岗，接待每一名新办证的市场主体负责人，详细询问工作人员服务态度和办事群众的需求，并登记造册。

       三是解决问题。活动开展以来，共征集市场主体诉求11条，街道范围内能解决的8条已全部处理到位，不在街道职责范围的3条诉求，已及时向相关部门反馈。

       四是暖心回访。对市场主体提出的意见建议办理情况，做到100%电话回访或上门回访，确保问题真解决、企业真满意，以实际行动赢得企业的信任。