张家口市宣化区政务新媒体信息采编、审核、发布制度

为了加强全区政务新媒体的建设与管理，规范全区政务新媒体信息采编、审核、发布流程，保障政务新媒体发布信息的权威性、及时性、准确性、严肃性和安全性，根据各级相关法律法规，结合我区政务新媒体发展实际，制定本制度。

一、信息采编

信息采编工作中，要高度重视政务新媒体内容的原创性、真实性，制定采编计划，加大信息采集力度，保障原创信息质量。要采取文字、图解、音频、视频、网站链接相结合的形式，使内容可视、可读、可感。语言简明准确，用语规范亲切，注重语气平和、态度公允，平等对话、互动交流。主要内容包括：

(一)发布政务信息。要围绕区委、区政府中心工作，主动、及时、全面、准确发布政务信息，特别是重要会议、重要活动、重要决策部署，经济运行和社会发展重要动态，以增进公众对全区经济社会发展各项工作的了解和理解。

 (二)强化政策解读。注重创新政策解读形式，对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，邀请相关部门负责同志、专家学者等通过在线访谈等方式，进行深入浅出的解读。注重运用数字解析、图表图解等易读易懂、社会公众喜闻乐见的形式，增强政策解读的亲和力、影响力。

(三)正面引导舆论。树立正确舆论导向，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，开辟话题栏目，发布新成就、新经验、新亮点，讲好宣化故事，提升古城形象。发挥舆论引导作用，对涉及本地区的重要政务舆情、突发事件等热点问题，澄清事实、疏导情绪、化解矛盾。

(四)加强互动回应。密切与网民群众的沟通联系，发挥新媒体留言评论功能作用，积极开展在线交流，了解网民群众诉求和需求，倾听意见建议。

 (五)探索便民服务。加强公共服务数据库建设，搜集整理气象、医疗、教育、交通运输、社会保障等公共信息资源，以及投资、生产、消费等经济领域数据，方便公众了解、查询。

二、信息审核

(一)实行分级负责制。一是政务新媒体主办单位信息拟稿人负责一级审核。主要在信息内容的收集、整理、编辑、校对等环节，确保信息格式正确规范、文字表述准确无误、更新及时到位、文章链接有效和信息是否涉密。?二是政务新媒体主办单位分管领导负责二级审核，对部门信息进行二次审核、修改，重点对拟发布的信息内容的准确性、完整性、时效性、是否涉密等进行审核。如不能作出准确判断，需请示单位主要领导。三是政务新媒体主办单位主要领导负责三级审核，对信息内容的政策性、安全性、准确性负全责。四是区政府信息网络中心定期对全区各单位已发布的信息标题及内容进行规范性检查。如有问题，责成发布单位立即删除信息或予以更正。

（二）审核要求。一是法规审核。所发布的信息不得存在危害国家安全和社会稳定的内容；不得涉及国家机密、商业机密及个人隐私；不得与非法网站建立连接，不得存在法律禁止的暴力、色情及其他违法内容。二是保密审核。所发布的信息不得存在任何涉密内容（尤其是绝密、机密、秘密文件严禁在政务新媒体上公开）；严格执行文件发布、阅读传达和管理工作的规定，未经批准不得擅自公开发布各级党委、政府文件，不宜公开的文件、信息等敏感内容不得在政务新媒体上公开发布；不得含有未经议决的行政管理事项（公开征集意见的除外）；不得出现法律法规或有关文件规定不予公开、暂不公开发布的其他内容。三是转载审核。规范信息转载，原则上以各级、各类政务新媒体或有责任主体单位的新媒体为信息转载来源，转载信息要遵守知识产权相关规定，标注信息来源。四是质量审核：所发布的信息不得存在虚假不实、废止无效内容；不得出现严重表述错误、错别字、语句不通等文字错误；不得出现图片、视频、数据等内容错误；所发布的信息不得从事营利性等与政务新媒体身份不符的活动。

三、信息发布

（一）政务新媒体主办单位信息发布人员应妥善保管本单位政务新媒体后台登录账号和密码，做到专人专用，不得在网吧等公共场所或没有安全保障的设备上登录账号，不得使用自动登录模式，不使用账号时必须及时退出登录，加强对账号密码的安全管理。各单位信息发布人员离职、调任、辞职，相关接替人员要及时登录操作平台修改账号及登录密码，确保政务新媒体操作平台的应用安全。

（二）政务新媒体主办单位要强化政务新媒体相关人员安全管理，建立行政管理、内容保障、技术运维、安全防护等人员定期审查机制，建立确保工作人员政治安全的管理办法和岗位设置及工作流程。

（三）政务新媒体主办单位委托第三方运营单位开展公众号信息发布和运营的，运营单位必须具备媒体信息发布的相关资质，能承担内容安全管理的相应责任。

（六）对涉及本地区重大政务活动、重大突发事件、应急事件以及社会影响面广、敏感性强的信息，要依法按程序，发布由区委宣传部提供的新闻通稿，公布客观事实，并根据事件发展和工作进展及时发布动态信息，确保发布的信息合法合规、真实准确权威。未经区委宣传部授权，不得擅自采写、发布涉及本地区的重大突发事件、应急事件的稿件。

（四）政务新媒体主办单位要定期组织开展本单位政务新媒体信息“回头看”工作，找出存在问题，督促整改落实，确保政务新媒体信息万无一失。

张家口市宣化区人民政府办公室

2023年3月22日